ISO 9001:2015 Sistemas de GestiĆ³n de Calidad
CategorĆas: AdministraciĆ³n, Normas ISO
ĀæQuĆ© aprenderĆ”s?
- Interpretar, implementar y mejorar continuamente el Sistema de GestiĆ³n de Calidad ISO 9001 : 2015
- Interpretar las directrices de la Norma ISO 19011 : 2018 para gestionar auditorĆas a cualquier Sistema de GestiĆ³n (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad, etc).
- Comprender y aplicar de forma prƔctica herramientas de mejora para incrementar el desempeƱo de tu empresa (rentabilidad, eficiencia)
- Desarrollar tus capacidades de liderazgo organizacional
Contenido del curso
General
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Caso prƔctico
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Norma ISO 9001 2015
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PrƔctica del pez
IntroducciĆ³n a los Sistemas de GestiĆ³n de la Calidad
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(1) ISO 9001 PRT 1 (IntroducciĆ³n a webinar 1.)
00:00 -
(2) ISO 9001 PRT 1 (IntroducciĆ³n webinar 1 p,T2.)
00:00 -
(3) ISO 9001 PRT 1 (Webinar 2)
00:00 -
(4) ISO 9001 PRT 1 (Webinar 2 PT2)
00:00 -
(5) ISO 9001 PRT 1 (Webinar 2 PT3)
00:00 -
(6) ISO 9001 PRT 1 (Webinar 2 PT,4.)
00:00 -
(7) ISO 9001 PRT 1 (Webinar 2 PT,5.)
00:00 -
(8) ISO 9001 PRT 1 (Webinar 3.)
00:00 -
(9) ISO 9001 PRT 1 (Webinar 3 PT,2.)
00:00 -
(10) ISO 9001 PRT 1 (Webinar 3 PT,3.)
00:00
Contexto de la OrganizaciĆ³n
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Arch. Contexto de la organizaciĆ³n
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4.1 ComprensiĆ³n de la organizaciĆ³n y su contexto
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Practica del punto 4.1
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4.2 ComprensiĆ³n de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
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Practica del punto 4.2
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4.3 DeterminaciĆ³n del alcance del sistema de gestiĆ³n de la calidad
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Practica del 4.3
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4.4 Sistema de gestiĆ³n de la calidad y sus procesos
Liderazgo
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5. Liderazgo
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5.1 Liderazgo y compromiso
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5.1.2 Enfoque al cliente
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5.2.1 Establecimiento de la polĆtica de la calidad
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Practica 5.2.1
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5.2.2 ComunicaciĆ³n de la polĆtica de la calidad
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Practica 5.2.2
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5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organizaciĆ³n
PlanificaciĆ³n
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PlanificaciĆ³n
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6 PlanificaciĆ³n
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6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
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6.2 Objetivos de la calidad y planificaciĆ³n para lograrlos
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Practica 6.2
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6.3 PlanificaciĆ³n de los cambios.
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ISO 9001-2015 Parte2
00:00
Apoyo
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7. Apoyo
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7.1.1 Generalidades
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7.1.2 Personas
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7.1.3 Infraestructura
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7.1.3 Practica Infraestructura
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7.1.4 Ambiente para la operaciĆ³n de los procesos.
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Practica punto 7.1.4
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7.1.5 Recursos de seguimiento y mediciĆ³n
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Practica 7.1.5
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7.1.6 Conocimientos de la organizaciĆ³n.
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7.2 Competencia
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Practica 7.2
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7.3 Toma de conciencia
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Practica 7.3
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7.4 ComunicaciĆ³n
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7.5.1 Generalidades
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7.5.2 CreaciĆ³n y actualizaciĆ³n.
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7.5.3 Control de la informaciĆ³n documentada
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ISO 10013 – DocumentaciĆ³n de un SGC
Webinar Parte3
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(1) ISO 9001 pt III ( ComprensiĆ³n de la organizaciĆ³n y su contexto II.)
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(2) ISO 9001 PT III (ComprensiĆ³n de la organizaciĆ³n y su contexto III)
00:00 -
(3) ISO 9001 pt III (ComprensiĆ³n de la organizaciĆ³n y su contexto IV)
00:00 -
(4) ISO 9001 pt III (DeterminaciĆ³n del alcance del sistema de gestiĆ³n de la calidad)
00:00 -
(5) ISO 9001 pt III (DeterminaciĆ³n del alcance del sistema de gestiĆ³n de la calidad II)
00:00 -
(6) ISO 9001 pt III (DeterminaciĆ³n del alcance del sistema de gestiĆ³n de la calidad)
00:00 -
(7) ISO 9001 pt III (DeterminaciĆ³n del alcance del sistema de gestiĆ³n de la calidad IV)
00:00 -
(8) ISO 9001 pt III (Control de la informaciĆ³n documentada)
00:00 -
(9) ISO 9001 pt III (Control de la informaciĆ³n documentada II)
00:00 -
(10) ISO 9001 pt III (ComunicaciĆ³n de la polĆtica de la calidad)
00:00
OperaciĆ³n
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8. OperaciĆ³n
EvaluaciĆ³n del DesempeƱo
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9. EvaluaciĆ³n del DesempeƱo
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9.1 Seguimiento, mediciĆ³n, anĆ”lisis y evaluaciĆ³n
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9.2 AuditorĆa interna
Mejora
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10. Mejora
Anexos
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ISO 9001 – Sistemas de GestiĆ³n de la Calidad
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ISO 9002 – Directrices para la implementaciĆ³n de SGC
Actividad
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PrƔctica
EvaluaciĆ³n del curso
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Examen de EvaluaciĆ³n de Sistemas de GestiĆ³n de la Calidad
Solicitud de documentaciĆ³n
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Solicitud de documentaciĆ³n
